Vokio · Comparer
Trois façons de ne plus manquer d'appel.
Le répondeur, le télésecrétariat et Vokio ne coûtent pas la même chose et ne rendent pas le même service. Voici les cinq points sur lesquels ils diffèrent vraiment.
Fourchettes de marché relevées en 2026, détaillées et sourcées dans l'article du blog. Faites glisser le tableau pour comparer.
| RépondeurVotre messagerie actuelle | TélésecrétariatDes secrétaires mutualisées | VokioUn accueil qui décroche | |
|---|---|---|---|
| Ce que ça coûte | Rien | 50 à 300 € HT par mois selon le volume, plus les appels hors forfait | 59 € par mois, sans engagement |
| Quand ça répond | À toute heure, sans jamais répondre | Aux heures ouvrées. Le soir et le week-end sont une option facturée | À toute heure, au même prix le dimanche à 22 h qu'un mardi matin |
| Après l'appel | Un message vocal, quand la personne accepte d'en laisser un | Un message transmis selon vos consignes | Un résumé écrit, et le rendez-vous déjà posé dans votre agenda |
| Pour démarrer | Rien | Rédiger des consignes, parfois des frais de mise en service, souvent 12 à 24 mois d'engagement | Une mise en route en ligne, rien à installer |
| Le bon choix | Quand vos clients ont l'habitude de rappeler | Quand l'écoute humaine décide : médical, juridique, situations tendues | Sur les appels courants : horaires, tarifs, prise de rendez-vous |
Ce que Vokio ne fait pas : trier une urgence vitale, négocier, ou tenir une conversation qui sort du cadre de votre métier. Dans ces cas, un humain reste le bon choix, et nous le disons. Le détail des coûts et les sources sont dans l'article Combien coûte une permanence téléphonique.