Vokio
Pour les fleuristes · boutique & événements

En pleine composition,
Vokio prend les commandes.

Les mains dans un bouquet de mariée, on ne décroche pas, et l'appel était peut-être une commande de deuil qui ne peut pas attendre. Vokio répond, note l'occasion, le budget et la livraison.

Votre numéro ne change pas · en place en une journée

Au bout du fil : La Table des Halles, un restaurant fictif. Le métier n'est pas le vôtre, mais le déroulé est exactement celui que vos clients auraient : appel accueilli, demande comprise, rendez-vous posé, SMS de confirmation.

Un appel, en situation

Une commande de deuil, prise avec tact.

Vokio adapte le ton à l'occasion, note l'essentiel (défunt, cérémonie, ruban, budget) et vous transmet une commande complète.

Boutique pleine · vendredi
VokioAtelier Pivoine, bonjour.
ClientBonjour… c'est pour un décès. Il me faudrait une gerbe pour lundi matin.
VokioToutes mes condoléances. Je note : une gerbe pour lundi matin. Vous avez une couleur ou un budget en tête, et souhaitez-vous un ruban avec une inscription ?
Commande enregistrée · livraison lundi 09:00

Comment ça marche

Trois temps, et c'est fait.

— 01
Ça sonne.

Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.

— 02
Vokio décroche.

Elle se présente, écoute, trie l'urgence du rendez-vous, et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.

— 03
C'est confirmé.

Le rendez-vous est posé, le client reçoit un SMS, et s'il y a urgence, vous êtes alerté immédiatement.

Votre espace

Vos commandes arrivent complètes.

Chaque rendez-vous posé par Vokio arrive dans votre agenda et dans votre espace client, avec le motif et les coordonnées. C'est aussi là que vous personnalisez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes.

Vos rendez-vous · cette semaine
Lun 09:00Gerbe deuilLivraison St-Pierre · pris vendrediPosé par Vokio
Lun 11:00Bouquet hebdomadaireHôtel Azur · récurrentConfirmé
Mer 14:00Essai bouquet de mariéeMlle Roche · mariage juinConfirmé
Ven 17:00Bouquet anniversaireM. Katz · livraison bureauPosé par Vokio
Sam 08:00Décor vitrine automneÀ caler cette semaineÀ planifier

Vos questions

Ce qu'on nous demande le plus.

Le ton compte beaucoup dans ce métier…

C'est prévu : Vokio n'accueille pas une commande de deuil comme un bouquet d'anniversaire. Elle adapte le ton à l'occasion et note ce qui doit l'être, sans faire répéter la personne.

Elle gère les livraisons ?

Elle note l'adresse, la date et le créneau souhaités, et vous gardez la main sur la tournée. La commande arrive complète : occasion, budget, ruban, coordonnées.

Mon numéro change-t-il ?

Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.

D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la page d'accueil, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.

Écoutez-la répondre comme chez vous.

Appelez la démo restaurant, puis créez votre espace gratuitement : votre planning vous attend. 59 €/mois, sans engagement.

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