Porte claquée à minuit,
Vokio répond et vous alerte.
Les gens n'appellent un serrurier que quand ça presse, et ils prennent le premier qui décroche. Vokio répond à la première sonnerie, prend l'adresse et la situation, et vous alerte sur-le-champ.
Manon prend l’urgence, relève l’adresse et donne la consigne de sécurité en attendant le serrurier.
Lire la transcription
ManonBonjour, je suis Manon, l’assistante vocale de la Serrurerie Blanc ! Comment puis-je vous aider ?
L’appelantEuh oui, bonsoir, je vous appelle parce que je suis, euh, sur le palier. En fait, j’ai claqué ma porte et les clés, elles sont à l’intérieur.
ManonD’accord, c’est une urgence. Je transmets immédiatement. Pour que le serrurier puisse intervenir, pourriez-vous me donner votre adresse exacte, s’il vous plaît ?
L’appelantAlors, c’est le 12 rue des Lices, euh, à Toulon.
ManonLe douze rue des Lices à Toulon. Est-ce bien cela ?
L’appelantOui, exactement.
ManonTrès bien. Surtout, restez en sécurité sur place et n’essayez pas de forcer la porte. C’est transmis. Vous recevrez un SMS et vous serez rappelé très rapidement.
L’appelantOK, merci beaucoup. J’attends votre appel.
ManonJe vous en prie. Bonne soirée.
À vous d'essayer.
Manon répond pour Serrurerie Blanc, un serrurier fictif. Le principe est identique chez vous.
Parlez-lui comme à votre propre client. Disponible jour et nuit.
Laissez votre portable : Manon vous appelle dans les dix secondes.
- Gratuit, sans inscription
- Disponible jour et nuit
- Environ une minute
Convaincu ? Votre numéro ne change pas, en place en moins d'une heure.
Créer mon espace gratuitUn appel, en situation
Minuit dix, sur le palier.
Vokio rassure, qualifie la situation (porte claquée ou verrouillée, étage, quartier) et transmet au serrurier de garde avec tout ce qu'il faut.
Comment ça marche
Trois temps, et c'est fait.
Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.
Elle se présente, écoute la demande, suit vos consignes et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.
Le rendez-vous est posé et le client reçoit un SMS. Si vous prenez les urgences, vous êtes prévenu selon votre réglage.
Votre espace client
Vous voyez tout, sans rien gérer.
Chaque appel résumé par écrit, chaque intervention dans votre agenda, la valeur captée en euros. C'est aussi là que vous réglez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes. Explorez-le :
En ligne · répond à vos appels
Vos interventions s'enchaînent sans standard.
860 € captés ce mois-ci · voir mon impact →
Sur votre ligne · aujourd'hui
Pro Relance automatique envoyée hier à la personne restée sans réponse : rien ne se perd.
Mon impact · ce mois-ci
860 €
de chiffre d'affaires capté par votre assistant, pendant que vous ne pouviez pas décrocher.
Appels · cette semaine
Résumé de l'appel
M. Katz est resté dehors, porte claquée, sans double. Type de serrure et adresse relevés, vous avez été alerté en moins d'une minute : il a été rappelé dans la foulée.
Rappeler · 06 12 44 ·· ··Interventions · cette semaine
Rappel SMS envoyé la veille de chaque intervention : les lapins se font rares.
Mon assistant · réglages
Tout se personnalise ici · voix, prestations, horaires, consignes
Vos prestations · durée et créneaux réservés
Consigne du moment
« Demander si la porte est simplement claquée ou fermée à clé, et si la personne peut justifier qu'elle habite là. »
✓ Agenda Google connecté · vos horaires et vos congés respectés · voix au choix
Facturation · formule Starter
59 €/mois
sans engagement · prochaine facture le 1er du mois
Minutes du mois · 74 sur ~100 incluses
- votre agent se personnalise : prestations, horaires, consignes
- chaque appel résumé par écrit
- la valeur captée, en euros
- mode congés en un geste
- inclus dans toutes les formules
Vos questions
Ce qu'on nous demande le plus.
La nuit et le week-end aussi ?
C'est là que Vokio sert le plus : les urgences serrurerie n'attendent pas l'ouverture. Elle répond 24 h/24, qualifie la situation et vous alerte, vous ou le confrère de garde.
Comment évite-t-elle les fausses urgences ?
Elle pose les questions que vous poseriez : porte claquée ou verrouillée, présence d'un bébé ou d'une casserole sur le feu, étage, quartier. Vous partez en sachant exactement quoi apporter.
Mon numéro change-t-il ?
Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.
D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la foire aux questions, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.
Écoutez-la répondre comme chez vous.
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