Vokio
Pour les serruriers · ouverture & dépannage

Porte claquée à minuit,
Vokio répond et vous alerte.

Les gens n'appellent un serrurier que quand ça presse, et ils prennent le premier qui décroche. Vokio répond à la première sonnerie, prend l'adresse et la situation, et vous alerte sur-le-champ.

Votre numéro ne change pas · en place en une journée

Au bout du fil : Plomberie Azur, un dépanneur fictif (plomberie). Le métier n'est pas le vôtre, mais le déroulé est exactement celui que vos clients auraient : appel accueilli, demande comprise, rendez-vous posé, SMS de confirmation.

Un appel, en situation

Minuit dix, sur le palier.

Vokio rassure, qualifie la situation (porte claquée ou verrouillée, étage, quartier) et transmet au serrurier de garde avec tout ce qu'il faut.

Ligne de garde · vendredi
VokioSerrurerie Blanc, bonsoir. Que vous arrive-t-il ?
ClientJe suis bloqué dehors, la porte a claqué avec les clés à l'intérieur…
VokioJe m'en occupe. La porte est simplement claquée, pas verrouillée à clé ? C'est important pour l'outillage. Votre adresse ?
Serrurier de garde alerté · 00:13

Comment ça marche

Trois temps, et c'est fait.

— 01
Ça sonne.

Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.

— 02
Vokio décroche.

Elle se présente, écoute, trie l'urgence du rendez-vous, et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.

— 03
C'est confirmé.

Le rendez-vous est posé, le client reçoit un SMS, et s'il y a urgence, vous êtes alerté immédiatement.

Votre espace

Vos interventions s'enchaînent sans standard.

Chaque rendez-vous posé par Vokio arrive dans votre agenda et dans votre espace client, avec le motif et les coordonnées. C'est aussi là que vous personnalisez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes.

Vos rendez-vous · cette semaine
Ven 00:45Ouverture porte claquéeM. Katz · pris à minuitUrgence
Sam 09:00Changement cylindreMme Peron · après cambriolagePosé par Vokio
Sam 13:00Devis blindageAgence Lumo · 3 portesPosé par Vokio
Lun 10:00Pose verrou 3 pointsM. BézyConfirmé
Mar 14:30Double de clés sécuriséesSyndic Les CyprèsConfirmé

Vos questions

Ce qu'on nous demande le plus.

La nuit et le week-end aussi ?

C'est là que Vokio sert le plus : les urgences serrurerie n'attendent pas l'ouverture. Elle répond 24 h/24, qualifie la situation et vous alerte, vous ou le confrère de garde.

Comment évite-t-elle les fausses urgences ?

Elle pose les questions que vous poseriez : porte claquée ou verrouillée, présence d'un bébé ou d'une casserole sur le feu, étage, quartier. Vous partez en sachant exactement quoi apporter.

Mon numéro change-t-il ?

Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.

D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la page d'accueil, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.

Écoutez-la répondre comme chez vous.

Appelez la démo dépannage, puis créez votre espace gratuitement : votre planning vous attend. 59 €/mois, sans engagement.

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