Vokio
Pour les restaurants · réservations

En plein service, ça sonne.
Vokio prend la réservation.

Vendredi 20 h 30, la salle est pleine et le téléphone sonne : chaque appel sans réponse est une table qui part ailleurs. Vokio répond, prend la réservation et la confirme par SMS.

Votre numéro ne change pas · en place en une journée

Au bout du fil : La Table des Halles, un restaurant fictif. Vous entendez exactement ce que vos clients entendraient, le principe est identique chez vous.

Un appel, en situation

Vendredi soir, salle comble.

Pendant que vous êtes en salle, Vokio prend les réservations avec le nombre de couverts, l'heure et le nom, et tient votre cahier à jour.

En plein service · vendredi
VokioLa Table des Halles, bonsoir !
ClientBonsoir, je voudrais réserver pour samedi soir. Quatre personnes, vers 20 h 30, au nom de Berger.
VokioC'est réservé, monsieur Berger : une table pour quatre, samedi à vingt heures trente. Vous recevez la confirmation par SMS. Bonne soirée !
Ajouté au cahier de réservations · samedi 20:30

Comment ça marche

Trois temps, et c'est fait.

— 01
Ça sonne.

Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.

— 02
Vokio décroche.

Elle se présente, écoute, trie l'urgence du rendez-vous, et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.

— 03
C'est confirmé.

Le rendez-vous est posé, le client reçoit un SMS, et s'il y a urgence, vous êtes alerté immédiatement.

Votre espace

Votre cahier se remplit tout seul.

Chaque rendez-vous posé par Vokio arrive dans votre agenda et dans votre espace client, avec le motif et les coordonnées. C'est aussi là que vous personnalisez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes.

Vos rendez-vous · cette semaine
Ven 19:30Table 2Mme Fabre · 2 couvertsConfirmé
Sam 20:30Table 4M. Berger · pris pendant le servicePosé par Vokio
Sam 21:00Table 6Anniversaire · gâteau prévuConfirmé
Dim 12:30Table 5Famille Roux · terrasse demandéePosé par Vokio
Mar 20:00Groupe 18 personnesDemande à confirmer avec vousÀ valider

Vos questions

Ce qu'on nous demande le plus.

Et si la salle est complète ?

Vokio connaît vos services et vos tables : quand le créneau demandé est plein, elle propose une autre heure ou un autre jour, plutôt que de laisser le client raccrocher.

Pendant le service, ça marche comment ?

C'est justement là qu'elle sert le plus : le téléphone ne sonne plus dans le vide pendant que vous êtes en salle. Chaque réservation prise apparaît immédiatement dans votre espace.

Mon numéro change-t-il ?

Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.

D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la page d'accueil, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.

Écoutez-la répondre comme chez vous.

Appelez la démo restaurant, puis créez votre espace gratuitement : votre planning vous attend. 59 €/mois, sans engagement.

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