En pleine production,
Vokio qualifie vos demandes.
Un mariage se joue souvent au premier appel, et il tombe toujours pendant le coup de feu. Vokio répond, note la date, le nombre de convives et le type d'événement, et pose le rendez-vous de dégustation.
Chloé note la date et le lieu, propose une dégustation au laboratoire et la réserve pour vendredi.
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ChloéBonjour, je suis Chloé, l’assistante vocale de Maison Riva Traiteur ! Comment puis-je vous aider ?
L’appelantEuh, oui, bonjour, je vous appelle parce que je voudrais, euh… en fait, je cherche un traiteur pour notre mariage en marche pro… en mars prochain, pardon. Et ce serait pour environ quatre-vingt-dix personnes sur Cassis.
ChloéJe vois. Pour que l’on puisse organiser au mieux votre événement, j’aurais besoin de quelques précisions. Quelle est la date exacte de votre mariage ?
L’appelantEuh, alors attendez, je vais juste vérifier ça. Euh, ça serait pour le samedi six mars.
ChloéUn instant.
ChloéTrès bien, le samedi six mars deux mille vingt-sept.
L’appelantEuh, c’est ça.
ChloéParfait. Pour un mariage, nous proposons un rendez-vous dégustation au laboratoire. Cela vous permettra de choisir le menu idéal. Souhaitez-vous que je vous propose un créneau pour cette dégustation ?
L’appelantEuh, oui, je veux bien, s’il vous plaît, oui.
ChloéTrès bien. Pour la dégustation, quel jour vous conviendrait le mieux ?
L’appelantEuh, alors, samedi… donc pas celui-là, celui d’après, si c’est possible.
ChloéJe peux vous proposer le vendredi dix-huit septembre à seize heures trente. Cela vous convient-il ?
L’appelantEuh, oui, c’est parfait.
ChloéC’est pour quel prénom ?
L’appelantC’est pour Florian.
ChloéUn instant.
ChloéParfait, je vous note ça pour Florian, un rendez-vous dégustation, le vendredi dix-huit septembre à seize heures trente. Vous recevrez un SMS de confirmation.
L’appelantSuper, merci beaucoup, au revoir.
ChloéJe vous en prie. Au revoir et à bientôt.
À vous d'essayer.
Chloé répond pour Maison Riva Traiteur, un traiteur fictif. Le principe est identique chez vous.
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Laissez votre portable : Chloé vous appelle dans les dix secondes.
- Gratuit, sans inscription
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Créer mon espace gratuitUn appel, en situation
Un mariage au téléphone, un buffet au four.
Vokio qualifie l'événement comme vous le feriez : date, lieu, convives, style de prestation, budget envisagé. Vous rappelez avec un dossier déjà ouvert.
Comment ça marche
Trois temps, et c'est fait.
Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.
Elle se présente, écoute la demande, suit vos consignes et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.
Le rendez-vous est posé et le client reçoit un SMS. Si vous prenez les urgences, vous êtes prévenu selon votre réglage.
Votre espace client
Vous voyez tout, sans rien gérer.
Chaque appel résumé par écrit, chaque prestation dans votre agenda, la valeur captée en euros. C'est aussi là que vous réglez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes. Explorez-le :
En ligne · répond à vos appels
Vos événements arrivent déjà qualifiés.
2900 € captés ce mois-ci · voir mon impact →
Sur votre ligne · aujourd'hui
Pro Relance automatique envoyée hier à la personne restée sans réponse : rien ne se perd.
Mon impact · ce mois-ci
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de chiffre d'affaires capté par votre assistant, pendant que vous ne pouviez pas décrocher.
Appels · cette semaine
Résumé de l'appel
Mme Costa organise un baptême en avril pour 40 personnes, buffet froid, une allergie aux fruits de mer signalée. Dégustation proposée jeudi 17 h 30, devis à envoyer.
Rappeler · 06 12 44 ·· ··Prestations · cette semaine
Rappel SMS envoyé la veille de chaque prestation : les lapins se font rares.
Mon assistant · réglages
Tout se personnalise ici · voix, prestations, horaires, consignes
Vos prestations · durée et créneaux réservés
Consigne du moment
« Noter la date, le nombre de convives, le lieu et les allergies : un devis traiteur ne se fait pas sans ces quatre points. »
✓ Agenda Google connecté · vos horaires et vos congés respectés · voix au choix
Facturation · formule Starter
59 €/mois
sans engagement · prochaine facture le 1er du mois
Minutes du mois · 74 sur ~100 incluses
- votre agent se personnalise : prestations, horaires, consignes
- chaque appel résumé par écrit
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- mode congés en un geste
- inclus dans toutes les formules
Vos questions
Ce qu'on nous demande le plus.
Qualifier un événement, ça veut dire quoi ?
Date, lieu, nombre de convives, type de prestation (cocktail, buffet, repas servi), contraintes alimentaires, budget envisagé : tout ce qui vous permet de rappeler avec une proposition, pas avec un interrogatoire.
Et les commandes du quotidien ?
Plateaux repas, buffets d'entreprise récurrents : Vokio les prend aussi, avec la date de livraison et le nombre de personnes, et vous les retrouvez dans votre espace.
Mon numéro change-t-il ?
Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.
D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la foire aux questions, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.
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