En leçon, on ne décroche pas.
Vokio inscrit vos élèves.
Parents et élèves appellent entre 17 h et 19 h, pile pendant les leçons. Vokio répond, présente les forfaits et pose l'évaluation de conduite dans votre planning.
L’auto-école a fermé à 19 h. Manon explique la conduite accompagnée à un père qui s’y prend un an à l’avance.
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ManonAuto-école du Centre, bonjour. Moi, c’est Manon, son assistante vocale. Qu’est-ce que je peux faire pour vous ?
L’appelantBonjour, euh, je voulais savoir si c’était possible de prendre un rendez-vous.
ManonOui, bien sûr. C’est pour une première inscription chez nous ou vous êtes déjà élève à l’auto-école ?
L’appelantEuh, c’est pour une première inscription, ce serait pour mon fils. En fait, il a, il a seize ans, mais je voudrais anticiper, euh, la conduite accompagnée. Je sais pas comment ça se passe.
ManonC’est une excellente idée d’anticiper. Pour commencer la conduite accompagnée, nous devons d’abord faire une évaluation de conduite initiale obligatoire avec lui. C’est pour quel prénom ?
L’appelantEuh, c’est pour Florian.
ManonTrès bien, Florian. Quel jour vous conviendrait pour cette évaluation de conduite ?
L’appelantEuh, attendez, j’ai un souci. Je vous rappellerai plus tard. Je vous remercie, au revoir.
ManonPas de problème, je comprends tout à fait. N’hésitez pas à nous rappeler quand vous serez disponible. Bonne fin de journée, au revoir.
À vous d'essayer.
Manon répond pour Auto-école du Centre, une auto-école fictive. Le principe est identique chez vous.
Parlez-lui comme à votre propre client. Disponible jour et nuit.
Laissez votre portable : Manon vous appelle dans les dix secondes.
- Gratuit, sans inscription
- Disponible jour et nuit
- Environ une minute
Convaincu ? Votre numéro ne change pas, en place en moins d'une heure.
Créer mon espace gratuitUn appel, en situation
17 heures, la ligne est prise.
Pendant que vous êtes en leçon, Vokio accueille les nouvelles demandes, cale l'évaluation de départ et envoie le détail des forfaits par SMS.
Comment ça marche
Trois temps, et c'est fait.
Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.
Elle se présente, écoute la demande, suit vos consignes et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.
Le rendez-vous est posé et le client reçoit un SMS. Si vous prenez les urgences, vous êtes prévenu selon votre réglage.
Votre espace client
Vous voyez tout, sans rien gérer.
Chaque appel résumé par écrit, chaque rendez-vous dans votre agenda, la valeur captée en euros. C'est aussi là que vous réglez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes. Explorez-le :
En ligne · répond à vos appels
Votre planning se remplit tout seul.
1190 € captés ce mois-ci · voir mon impact →
Sur votre ligne · aujourd'hui
Pro Relance automatique envoyée hier à la personne restée sans réponse : rien ne se perd.
Mon impact · ce mois-ci
1190 €
de chiffre d'affaires capté par votre assistant, pendant que vous ne pouviez pas décrocher.
Appels · cette semaine
Résumé de l'appel
Tom R. veut passer le permis, il n'a jamais conduit. Évaluation de conduite proposée samedi 10 h, et la liste des pièces du dossier lui est partie par SMS.
Rappeler · 06 12 44 ·· ··Rendez-vous · cette semaine
Rappel SMS envoyé la veille de chaque rendez-vous : les lapins se font rares.
Mon assistant · réglages
Tout se personnalise ici · voix, prestations, horaires, consignes
Vos prestations · durée et créneaux réservés
Consigne du moment
« Avant toute inscription, proposer l'évaluation de conduite et annoncer le prix du forfait de base. »
✓ Agenda Google connecté · vos horaires et vos congés respectés · voix au choix
Facturation · formule Starter
59 €/mois
sans engagement · prochaine facture le 1er du mois
Minutes du mois · 74 sur ~100 incluses
- votre agent se personnalise : prestations, horaires, consignes
- chaque appel résumé par écrit
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- mode congés en un geste
- inclus dans toutes les formules
Vos questions
Ce qu'on nous demande le plus.
Les parents appellent souvent pour leurs enfants…
Vokio s'adresse aussi bien à l'élève qu'au parent : elle note qui inscrit qui, quel numéro rappeler, et envoie la confirmation au bon destinataire.
Et pour les forfaits ?
Vokio présente vos formules à l'oral, simplement, et envoie le détail par SMS après l'appel. L'inscription se termine à l'évaluation, comme d'habitude.
Mon numéro change-t-il ?
Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.
D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la foire aux questions, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.
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