Vokio
Pour les plombiers · dépannage & sanitaire

Sous un évier, on ne décroche pas.
Vokio le fait pour vous.

Fuites, débouchages, devis : chaque appel manqué part chez le plombier suivant sur la liste. Vokio répond à votre place, trie l'urgence et pose le rendez-vous dans votre agenda.

Votre numéro ne change pas · en place en une journée

Au bout du fil : Plomberie Azur, un plombier fictif. Vous entendez exactement ce que vos clients entendraient, le principe est identique chez vous.

Un appel, en situation

Deux heures du matin, une fuite.

Vokio distingue la vraie urgence du rendez-vous qui peut attendre, et alerte l'artisan de garde seulement quand il le faut.

Ligne de garde · mardi
VokioPlomberie Azur, bonsoir. Que puis-je faire pour vous ?
ClientJ'ai une fuite sous l'évier, ça coule beaucoup là…
VokioC'est une urgence : je préviens le plombier de garde. En attendant, fermez le robinet d'arrêt sous l'évier si vous pouvez. Votre adresse ?
Urgence transmise à l'artisan de garde · 02:09

Comment ça marche

Trois temps, et c'est fait.

— 01
Ça sonne.

Le client appelle votre numéro habituel. Rien ne change pour lui.

— 02
Vokio décroche.

Elle se présente, écoute, trie l'urgence du rendez-vous, et consulte votre agenda pour proposer un créneau réellement libre.

— 03
C'est confirmé.

Le rendez-vous est posé, le client reçoit un SMS, et s'il y a urgence, vous êtes alerté immédiatement.

Votre espace

Votre semaine se remplit toute seule.

Chaque rendez-vous posé par Vokio arrive dans votre agenda et dans votre espace client, avec le motif et les coordonnées. C'est aussi là que vous personnalisez votre assistant : vos prestations et leurs durées, vos horaires, vos consignes.

Vos rendez-vous · cette semaine
Lun 08:30Fuite sous évierM. Lefèvre · Marseille 8ePosé par Vokio
Lun 14:00Remplacement chauffe-eauMme Roux · devis acceptéConfirmé
Mar 02:08Fuite machine à laverUrgence de nuit · rappel en 5 minUrgence
Mer 10:30Visite devis salle de bainM. Garnier · AubagnePosé par Vokio
Jeu 09:00Débouchage canalisationRestaurant Le Vieux PortConfirmé

Vos questions

Ce qu'on nous demande le plus.

Et si c'est une vraie urgence en pleine nuit ?

Vokio pose les bonnes questions (où ça coule, depuis quand, l'eau est-elle coupée), donne le premier geste au client, et vous alerte immédiatement, vous ou l'artisan de garde. Le rendez-vous de routine, lui, attend le matin dans votre agenda.

Ça remplace un secrétariat ?

Pour le téléphone, oui : réponse 24 h/24, prise de rendez-vous dans votre agenda, SMS de confirmation et de rappel au client, pour une fraction du coût d'une permanence téléphonique.

Mon numéro change-t-il ?

Non. Vos clients composent le numéro qu'ils ont toujours connu. Vokio prend le relais quand vous ne pouvez pas répondre : occupé, en plein travail, fermé.

D'autres questions ? Toutes les réponses sont sur la page d'accueil, ou écrivez-nous : contact@vokio.fr.

Écoutez-la répondre comme chez vous.

Appelez la démo dépannage, puis créez votre espace gratuitement : votre planning vous attend. 59 €/mois, sans engagement.

Vokio répond aussi pour